Última actualización: 19 de abril de 2026
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Roll&Comb se reserva el derecho a modificar precios, descuentos y disponibilidad. Los cambios no afectan pedidos ya confirmados y pagados.
El contrato se perfecciona cuando Roll&Comb envía la confirmación del pago y aceptación del pedido.
Los pagos se procesan a través de plataformas externas seguras. Los medios habilitados son:
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En caso de rechazo, el pedido quedará sin efecto. Si se detecta operación sospechosa de fraude, Roll&Comb podrá retener el despacho hasta verificar identidad.
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Los plazos estimados se informan al momento de compra y dependen de la comuna de destino, transportista seleccionado y disponibilidad del producto. Son referenciales; contingencias ajenas a Roll&Comb pueden afectarlos.
Cuando esté disponible, se coordinará al correo de contacto entregado en el pedido.
El usuario debe revisar el producto al momento de recepción y comunicar anomalías visibles dentro de 48 horas siguientes a la entrega.
Todos los productos cuentan con garantía legal: el usuario puede optar entre cambio, reparación o devolución del dinero dentro de 6 meses desde la compra, en caso de defectos de fabricación o falta de conformidad.
Adicional a la garantía legal, Roll&Comb ofrece servicio post-venta. Los detalles están disponibles en la sección Post venta del Sitio.
La garantía no cubre daños derivados de:
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